La gobernadora Mara Lezama Espinosa lidera una estrategia integral en el Aeropuerto Internacional de Cancún para reducir tiempos de espera en migración y aduanas. Estas acciones buscan optimizar la experiencia del turista y fortalecer la infraestructura operativa frente a la Copa del Mundo de la FIFA 2026 y la temporada alta.
Modernización operativa en las terminales del Caribe Mexicano
La gestión estatal, en coordinación con el Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) y autoridades federales, ha establecido una hoja de ruta crítica para eliminar los cuellos de botella en la principal puerta de entrada internacional de México. El enfoque principal se centra en la digitalización de procesos y el aumento de la fuerza laboral en puntos clave de control.
Durante un recorrido de supervisión en las terminales del aeródromo, se verificó el funcionamiento de los filtros migratorios y las bandas de reclamo de equipaje. La meta es clara: garantizar que el flujo de pasajeros sea constante y eficiente, evitando aglomeraciones que afecten la imagen del destino.
Puntos clave de la estrategia de optimización
- Tecnología sin contacto: Implementación y mantenimiento de filtros automatizados (E-Gates) para agilizar el ingreso de visitantes internacionales.
- Refuerzo de personal: Coordinación con el Instituto Nacional de Migración (INM) para asegurar que las casetas operen a su máxima capacidad durante las horas pico.
- Gestión de equipaje: Supervisión directa con ASUR para reducir los minutos que transcurren desde el aterrizaje del avión hasta la entrega de maletas en banda.
- Infraestructura 2026: Adecuación de espacios físicos para recibir a los miles de aficionados que llegarán con motivo de la justa mundialista.
Impacto en el turismo y proyecciones de flujo migratorio
El Aeropuerto Internacional de Cancún no solo es un centro logístico, sino el termómetro de la economía estatal. La eficiencia en los procesos de entrada impacta directamente en la satisfacción del visitante, lo que se traduce en mayor gasto turístico y retorno de inversión.
La mandataria estatal señaló que estas mesas de trabajo son permanentes. No se trata de un esfuerzo aislado, sino de un sistema de mejora continua que involucra a los tres niveles de gobierno y al sector privado. La comunicación con los administradores de ASUR permite detectar fallas técnicas en tiempo real y corregirlas antes de que generen retrasos significativos.
Preparación logística para eventos de escala global
Hacia 2026, Cancún se posiciona como una de las sedes logísticas más importantes. La conectividad aérea del destino, que enlaza con más de 120 ciudades en el mundo, exige una operatividad que raye en la excelencia. Las estadísticas de flujo migratorio muestran una tendencia al alza en visitantes de diversas regiones, lo que obliga a tener procesos multilingües y adaptados a distintos perfiles demográficos.
La gobernadora subrayó que la atención al detalle es lo que diferenciará al Caribe Mexicano en los próximos años. Esto incluye desde la señalética clara hasta la amabilidad en el trato por parte de los agentes federales. El éxito del Mundial depende, en gran medida, de la primera impresión que los viajeros reciban al bajar del avión.
Hablemos de lo que viene para el estado: una transformación que va más allá de la superficie, tocando la base operativa de su motor económico. ¿Está el sistema aeroportuario de Quintana Roo listo para soportar la presión de un evento masivo sin sacrificar la calidad del servicio al turista cotidiano?
