PUNTOS CLAVE
- Cancún lanzó una aplicación gratuita de Red Ambiental, disponible para Android e iOS, con la que los habitantes pueden seguir desde el celular los recorridos de los camiones recolectores de basura.
- La herramienta permite guardar hasta cinco domicilios y consultar días, zonas y horarios, en una ciudad donde se recolectan más de mil toneladas de residuos al día con 60 camiones y 375 trabajadores.
- Además de avisos en tiempo real, la aplicación difundirá las campañas de descacharrización del Ayuntamiento, para que las familias saquen sus residuos antes de que pase la unidad.
La app del camión de la basura ya está disponible en Cancún. Se trata de una aplicación de Red Ambiental, gratuita, que permite a los habitantes monitorear en el celular los recorridos de las unidades recolectoras y saber cuándo pasará el servicio por su colonia.
El objetivo, según se informó, es mejorar la recolección de residuos sólidos y evitar que la basura se acumule en calles y viviendas. La herramienta funciona con la ubicación del usuario y envía notificaciones cuando hay unidades cerca.
¿Cómo funciona la app para rastrear el camión de la basura en Cancún?
La aplicación registra la ubicación del usuario y permite guardar hasta cinco domicilios, por ejemplo casa, trabajo o la vivienda de un familiar. Para cada uno muestra los días, zonas y horarios de recolección, además de notificaciones y seguimiento en tiempo real de las unidades cercanas.
Con esa información, las familias pueden preparar sus residuos antes del paso del camión y no dejarlos acumulados en la vía pública. Se descarga sin costo para dispositivos Android e iOS.
¿Qué tan grande es el servicio de recolección de basura en Cancún?
Cancún recolecta más de mil toneladas de residuos sólidos cada día. El servicio se presta con una flotilla de 60 camiones y 375 trabajadores, que cubren cinco zonas de la ciudad, además del centro y la zona turística.
Esa operación es la que ahora se podrá seguir desde el teléfono, colonia por colonia.
¿Para qué más sirve la app de Red Ambiental?
Además de los horarios y el rastreo, la aplicación servirá para informar sobre las campañas de descacharrización organizadas por el Ayuntamiento de Cancún. Así, los vecinos sabrán cuándo se realizan estas jornadas de recolección de objetos en desuso sin depender de avisos aparte.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la app del camión de la basura de Cancún?
No tiene costo. La aplicación de Red Ambiental está disponible de forma gratuita para teléfonos con sistema Android y también para dispositivos iOS, por lo que cualquier habitante puede instalarla y usarla sin pagar suscripción.
¿Cuántos domicilios puedo guardar en la aplicación?
Hasta cinco. Cada domicilio guardado permite consultar los días, las zonas y los horarios en que el servicio de recolección pasa por esa dirección, de modo que una misma persona puede vigilar varias viviendas a la vez.
¿La app avisa cuando el camión está cerca?
Sí. Ofrece notificaciones y seguimiento en tiempo real de las unidades cercanas a cada vivienda. La finalidad es que las familias alcancen a preparar sus residuos antes de que pase el camión recolector por su calle.
¿Cuántos camiones recolectan la basura en Cancún?
La flotilla suma 60 camiones y 375 trabajadores. Recolectan más de mil toneladas diarias en cinco zonas de la ciudad, además del centro y la zona turística, según los datos del Ayuntamiento difundidos con el lanzamiento de la app.
Última verificación: 6 de noviembre de 2026.
