PUNTOS CLAVE
- Hyatt Zilara Cancún, resort todo incluido para adultos de Hyatt Inclusive Collection, reabrió sus puertas tras 13 meses de cierre y una renovación integral de sus instalaciones en la Zona Hotelera.
- La inversión fue de 80 millones de dólares y abarcó 310 suites, 14 restaurantes y bares, un spa de más de 2 mil metros cuadrados y espacios para eventos con capacidad para 500 personas.
- Con la reapertura, el hotel opera con 570 colaboradores, 300 de planta y 270 eventuales, después de que hasta 2 mil trabajadores participaran en la obra de remodelación.
Hyatt Zilara Cancún volvió a recibir huéspedes después de 13 meses cerrado. El resort, ubicado entre el mar Caribe y la laguna Nichupté, estrena imagen con una inversión de 80 millones de dólares y una oferta pensada para el turismo adulto.
El diseño incorpora texturas orgánicas, tonos cálidos y detalles artesanales inspirados en los manglares y arrecifes de Quintana Roo. La remodelación alcanzó prácticamente todas las áreas: mobiliario, equipamiento y espacios comunes.
¿Qué cambió en las habitaciones y áreas del hotel?
Las 310 suites del Hyatt Zilara Cancún tienen interiores renovados y vistas al mar, a la laguna o a las instalaciones del complejo. Desde ellas se ven los amaneceres sobre el Caribe y los atardeceres en la laguna Nichupté. Entre los espacios al aire libre destaca una piscina infinita con bar dentro del agua.
Para la vida nocturna, el hotel estrena Bokeh, un bar de estilo speakeasy con ambiente íntimo, y la bóveda de Highlights, un espacio distintivo dentro de ese bar.
¿Qué ofrece el Hyatt Zilara Cancún para comer y relajarse?
El resort reúne 14 restaurantes y bares con cocina mexicana, italiana y asiática, además de preparaciones en vivo, cocina estilo teppanyaki, vinos, cervezas y coctelería. Hay opciones para cenas al aire libre, encuentros informales y ambientes más sofisticados.
El Zen Spa se inspira en las cuatro direcciones cardinales de la cosmovisión maya. Ocupa más de 2 mil metros cuadrados y tiene 11 salas de tratamientos, un salón de descanso con terraza y un circuito de hidroterapia.
¿Cuántos empleos genera la reapertura del hotel?
Hyatt Zilara Cancún cuenta con 570 colaboradores: 300 de planta y 270 eventuales. Durante la etapa de mayor actividad de la obra, entre mil 500 y 2 mil trabajadores participaron en la renovación, de acuerdo con la información proporcionada por el complejo.
¿Puede el Hyatt Zilara Cancún recibir congresos y bodas?
Sí. El Salón Zilara mide 630 metros cuadrados y admite hasta 500 personas en montaje tipo teatro. El hotel también tiene el Salón Laguna, una sala de juntas, la Terraza Laguna con vista al atardecer, una terraza gazebo y áreas de playa para ceremonias, recepciones y cenas.
El complejo ofrece organización de eventos, banquetes y apoyo audiovisual para reuniones corporativas, viajes de incentivo, celebraciones y bodas de destino.
Su ubicación en la Zona Hotelera facilita el acceso a centros comerciales, restaurantes y establecimientos de entretenimiento y vida nocturna.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el Hyatt Zilara Cancún?
Se localiza en la Zona Hotelera de Cancún, entre el mar Caribe y la laguna Nichupté. Esa posición permite ver amaneceres sobre el mar y atardeceres en la laguna, además de llegar a centros comerciales, restaurantes y vida nocturna cercanos.
¿El Hyatt Zilara Cancún es solo para adultos?
La renovación está dirigida al turismo adulto. El hotel pertenece a Hyatt Inclusive Collection y mantiene un esquema de hospedaje todo incluido, con restaurantes, bares, spa y espacios de entretenimiento pensados para ese segmento.
¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?
El complejo dispone de 310 suites renovadas. Sus interiores son nuevos y ofrecen vistas al Caribe, a la laguna Nichupté o a las áreas del propio resort, según la categoría de la habitación.
¿Cuántos trabajadores tiene el hotel actualmente?
La plantilla suma 570 personas: 300 son trabajadores de planta y 270 eventuales. Durante la remodelación, la obra llegó a ocupar entre mil 500 y 2 mil trabajadores en sus momentos de mayor actividad.
Última verificación: 28 de octubre de 2026.
