PUNTOS CLAVE
- A partir del martes 27 de octubre, la Ruta 17 Leona Vicario de MOBI en Cancún cobrará con pago electrónico, tras terminar este lunes 26 su periodo de gratuidad, y no aceptará efectivo a bordo.
- La tarifa general es de 15 pesos, la de Tarifa Social para estudiantes y personas mayores es de 10 pesos, y se permiten hasta tres transbordos en tres horas con el mismo medio de pago.
- La ruta atiende 99 colonias y a 242 mil 821 personas; hasta diciembre se sumarán conexiones con tres rutas más, y hay módulos de credencialización gratuita del 26 al 30 de octubre.
El pago electrónico Ruta 17 MOBI arranca el martes 27 de octubre en Cancún, cuando la Ruta 17 Leona Vicario, primera ruta totalmente urbana del sistema, deje atrás su periodo gratuito, que termina este lunes 26. Así lo informó la Coordinación General de Comunicación de Quintana Roo.
Más de 16 mil personas la usaron en su primer día de operación, el 19 de octubre. Según el titular del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), Rafael Hernández Kotasek, no se aceptará efectivo en las unidades: habrá que pagar con tarjeta MOBI General, código QR de la MOBI App, tarjeta bancaria contactless o credencial de Tarifa Social. La estrena de la Ruta 17 con semana gratis se anunció a mediados de octubre.
¿Cuánto cuesta viajar en la Ruta 17 de MOBI?
La tarifa general es de 15 pesos por tratarse de una ruta urbana, según IMOVEQROO. Estudiantes y personas mayores con credencial MOBI de Tarifa Social pagan 10 pesos, y las personas con discapacidad permanente con credencial de Tarifa Cero viajan sin costo. Las cuatro formas de pago son la tarjeta MOBI General, el código QR de la app, la tarjeta bancaria sin contacto y la credencial de Tarifa Social.
¿Cómo funcionan los transbordos?
El sistema permite un viaje inicial y hasta tres transbordos en un periodo de tres horas, contado desde el primer abordaje, siempre con el mismo medio de pago electrónico. El primer viaje se paga completo, el segundo a mitad de precio y el tercero y el cuarto son gratuitos.
Con tarifa general, eso equivale a 15 pesos, 7.50 pesos y dos viajes sin costo. Con Tarifa Social, a 10 pesos, cinco pesos y dos viajes gratis. Los pagos con tarjeta bancaria de débito o crédito no tienen beneficio de transbordo.
Hoy la ruta conecta con la Ruta 27 Kilómetro 0 hacia la zona hotelera, en la avenida Lak’in, la Glorieta del Ceviche y Plaza Las Américas, y con la Ruta 27 Puente Nichupté. De aquí a diciembre se sumarán Villas del Mar 3 Puente Nichupté, Villas del Mar 3 Kilómetro 0 y La Rehoyada.
¿Dónde se compra y se recarga la tarjeta MOBI?
La tarjeta MOBI General cuesta 35 pesos y se vende y recarga en OXXO, Dunosusa, 7-Eleven y GoMart; SIX y Súper Willys solo la recargan. La red para la Ruta 17 suma 247 establecimientos: 101 con venta y recarga y 146 solo con recarga.
También se puede usar la MOBI App, gratuita en App Store y Google Play. Al registrarse se crea sin costo una tarjeta virtual que debe recargarse antes de viajar, y la aplicación genera un e-ticket con código QR dinámico para el validador. Las recargas pueden hacerse desde la app y desde la página web de MOBI.
¿Qué recorrido y cobertura tiene la Ruta 17 Leona Vicario?
La ruta mide 44.05 kilómetros, atiende 99 colonias y beneficia a 242 mil 821 personas, con cobertura de 85 mil 796 viviendas, 148 escuelas y ocho mil 634 unidades económicas. Parte de la calle Isla Hawái, a la altura de Arco Norte, cerca de la Universidad Politécnica de Quintana Roo, y retorna en Plaza Las Américas.
Pasa por Arco Norte, Centenario, Lak’in (Mercado Lak’in 259, en Villas Otoch), la avenida Leona Vicario (Secundaria Técnica 32 y Multiplaza Kabah) y Tulum (terminal ADO). En el regreso circula por López Portillo, el Parque de la Rehoyada, calle 13 Norte y Francisco I. Madero. Los intervalos son de cinco minutos y medio en horas de mayor demanda y de 10 en horas de menor afluencia, con un recorrido completo de dos horas con 43 minutos.
¿Dónde tramitar la credencial de Tarifa Social MOBI?
La credencialización es gratuita. Los módulos permanentes están en la Delegación Benito Juárez del IMOVEQROO (Alcatraces 45-C5, Centro) y en el IMDAI (avenida Nader, supermanzana 2, manzana 1, lote 11, locales 1 y 2), de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas. Es el mismo trámite de la credencial de Tarifa Social que ya estaba abierto desde agosto.
La recomendación del instituto es llevar listo el método de pago y verificar que la tarjeta, física o virtual, tenga saldo suficiente antes de abordar.
Lo que sigue
- Del 26 al 30 de octubre: módulos temporales de credencialización en el Mercado Lak’in (Región 259, manzana 104, lote 1, Villas Otoch Paraíso), de 9:00 a 16:00 horas.
- Del 26 al 30 de octubre: módulo temporal en el CRIM Benito Juárez (Calle 11, número 222, junto al Mercado Chetumalito), de 8:00 a 15:00 horas.
- Hasta diciembre: se suman las conexiones con Villas del Mar 3 Puente Nichupté, Villas del Mar 3 Kilómetro 0 y La Rehoyada.
Preguntas frecuentes
¿Se puede pagar en efectivo en la Ruta 17 de MOBI?
No. Desde el 27 de octubre las unidades no reciben efectivo. Hay que pagar con tarjeta MOBI General, código QR de la MOBI App, tarjeta bancaria de débito o crédito sin contacto, o credencial de Tarifa Social, y llevar saldo antes de subir.
¿Los transbordos aplican si pago con tarjeta bancaria?
No. La tarjeta bancaria sirve para pagar el pasaje, pero no da acceso a los descuentos de transbordo. Para obtenerlos hay que usar el mismo medio de pago MOBI en todo el trayecto de hasta tres horas.
¿Cuánto paga un estudiante o una persona mayor?
Con credencial MOBI de Tarifa Social pagan 10 pesos el primer viaje y cinco pesos el segundo; el tercero y el cuarto no cuestan. Personas con discapacidad permanente y credencial de Tarifa Cero viajan sin costo.
¿Cuánto cuesta la tarjeta MOBI y cómo se recarga?
La tarjeta MOBI General cuesta 35 pesos. Se adquiere en OXXO, Dunosusa, 7-Eleven y GoMart, y se recarga además en SIX y Súper Willys, en la MOBI App y en la página web de MOBI.
Fuentes oficiales consultadas
Última verificación: 26 de octubre de 2026.
