PUNTOS CLAVE
- Las Unidades Verdes del Ayuntamiento de Benito Juárez suman 765 basureros clandestinos atendidos en Cancún desde su implementación a finales de 2024 hasta la fecha.
- El operativo ha derivado en 207 personas detenidas, 45 vehículos remitidos y 755 actas circunstanciales levantadas por abandono ilegal de residuos en áreas públicas de la ciudad.
- SIRESOL Cancún opera nueve vehículos de supervisión, incluidas tres motocicletas que graban en tiempo real, y recibe reportes ciudadanos por WhatsApp al 998 353 2990 las 24 horas.
Las Unidades Verdes del Ayuntamiento de Benito Juárez han atendido 765 basureros clandestinos en Cancún desde la puesta en marcha del Centro de Monitoreo de Vigilancia a finales de 2024. La estrategia, operada por el organismo descentralizado Solución Integral de Residuos Sólidos (SIRESOL), acumula además 207 personas detenidas, 45 vehículos remitidos y 755 actas circunstanciales por abandono ilegal de desechos en la vía pública.
El monitoreo digital detecta malas prácticas como el abandono de residuos en áreas verdes, banquetas, camellones y lotes baldíos, situaciones que —según SIRESOL— no solo generan mala imagen urbana, sino que representan un riesgo directo para la salud pública de los habitantes de Benito Juárez.
¿Cómo operan las Unidades Verdes en Cancún?
Las Unidades Verdes trabajan desde un Centro de Monitoreo que canaliza reportes en tiempo real a un parque vehicular de nueve unidades, incluidas tres motocicletas que ingresan a zonas donde no puede acceder un automóvil. Los operadores acuden al lugar señalado, documentan la evidencia en video, levantan el acta circunstanciada y aplican la sanción correspondiente conforme al Reglamento de Justicia Cívica de Benito Juárez.
El encargado de prevención de Unidades Verdes, Alberto Cruz García, explicó que las motocicletas también graban en tiempo real durante los recorridos, lo que permite actuar con mayor rapidez e impedir que las áreas públicas sean utilizadas de manera indebida.
¿Qué zonas de Cancún vigilan las Unidades Verdes?
Los recorridos de supervisión son permanentes en distintos puntos de la ciudad, con presencia constante en zonas de alta afluencia comercial. Uno de los sitios donde circulan las motocicletas de manera regular es el Mercado 28, ubicado en la Supermanzana 28, donde se realiza labor de concientización con vecinos y negocios sobre las afectaciones que representa tirar basura en la vía pública o en parques.
En algunos puntos críticos, la dependencia ha colocado lonas con la prohibición expresa de tirar basura, escombro, vidrio, cacharros y desechos de poda o jardinería, advirtiendo que estas prácticas pueden derivar en multas y sanciones administrativas.
"A través de ese monitoreo digital se canalizan los reportes a los encargados de los nueve vehículos en total que posee la dependencia para que acudan al lugar y en su caso, documenten la evidencia, levanten las actas y emitan la sanción correspondiente."
— Landy Guadalupe Canché Pantoja, Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal de Benito Juárez
¿Cómo denunciar un basurero clandestino en Cancún?
Cualquier ciudadano que observe conductas incorrectas en el manejo de residuos sólidos puede reportarlo directamente a las Unidades Verdes por WhatsApp al número 998 353 2990, o bien a través de la plataforma ChatCun al 998 778 4500, con atención las 24 horas del día. Los reportes son canalizados de inmediato al Centro de Monitoreo, que despacha a la unidad más cercana al punto de la denuncia.
Las sanciones aplicables se rigen por el Reglamento de Justicia Cívica de Benito Juárez, que contempla multas administrativas para quienes sean sorprendidos abandonando residuos en la vía pública, áreas verdes o espacios no autorizados dentro del municipio.
