Playa del Carmen, bajo el liderazgo de la presidenta municipal Estefanía Mercado, consolidó en FITUR 2026 un nuevo modelo de promoción turística internacional, basado en la inclusión social, la sostenibilidad y la colaboración público-privada. La participación histórica en Madrid, España, resultó en la obtención de los Premios Excelencias Turísticas por la Ruta de la Miel y la Selva, y en la cristalización de más de 30 acuerdos clave en segmentos de alto valor como MICE y diplomacia cultural.
Este enfoque estratégico se distancia del modelo tradicional de promoción puramente basada en el sol y playa, buscando transitar decisivamente del concepto all inclusive al "todos incluidos", logrando mayor derrama económica directa en comunidades y pequeños negocios. La alcaldesa subrayó que esta visión busca construir acuerdos reales con actores estratégicos, demostrando que su gobierno municipal está dispuesto a tomar decisiones disruptivas que generen resultados tangibles.
Los cuatro pivotes del nuevo modelo de promoción internacional
La presidenta Estefanía Mercado destacó cuatro hechos clave que definieron la participación de Playa del Carmen en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) celebrada el 2 de febrero de 2026. Estos puntos reflejan la estrategia implementada para posicionar el destino con una visión incluyente y de impacto social:
Agenda de alto nivel y la captación del segmento MICE
La empresaria Fabiana Briseño, quien lideró la delegación, confirmó que la asistencia a FITUR se manejó con una agenda estructurada y objetivos bien definidos. Se sostuvo un récord de más de 30 citas de alto nivel, concentradas principalmente en el marco de MITM Europe. Este enfoque en el Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions (MICE) es un giro clave para atraer turismo de negocios de mayor poder adquisitivo.
La delegación sostuvo conversaciones con empresas especializadas en viajes de incentivo, un segmento que exige destinos auténticos, con identidad y capaces de ofrecer experiencias memorables que van más allá del resort. Además, se realizaron reuniones estratégicas con grandes operadores europeos, como Viajes El Corte Inglés, Avoris y Destinia, buscando diversificar la oferta turística y promover estancias que exploren la identidad fuera de las instalaciones hoteleras. Como resultado directo de estas gestiones, se adelanta el análisis para concretar la sede de un congreso internacional de escritores de viajes en Playa del Carmen.
Acuerdos culturales y comerciales: Posicionamiento transversal
La promoción en FITUR no se limitó al ámbito puramente turístico. La delegación municipal utilizó la plataforma para consolidar alianzas culturales y económicas, proyectando a Playa del Carmen no solo como un destino de clase mundial, sino como un territorio con identidad y pensamiento crítico.
Consolidación de alianzas culturales y de cooperación
La secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, detalló la alianza lograda con Riviera Cristallina, en Italia. El propósito final de este acuerdo es ambicioso: unir a todas las rivieras del mundo en misiones de negocios, intercambios turísticos sostenibles y temas de innovación.
Desde la esfera cultural, la gestión encabezada por el director del Instituto de la Cultura y las Artes, Ernesto Martínez, aseguró avances diplomáticos notables:
- Hermanamiento Ibérico: Se consolidó una alianza cultural internacional con Santa Eulalia del Río, Ibiza. El punto medular de esta unión reside en la celebración de la Virgen del Carmen, patrona histórica compartida por ambos pueblos con raíces pesqueras.
- Festival Internacional de Tango: Gracias al trabajo con Argentina, se acordó organizar el Primer Festival de Tango en Playa del Carmen.
- Refuerzo Regional: Se utilizó FITUR como marco para anunciar que el municipio de Guanajuato será el invitado principal de la próxima edición del Festival México en Playa del Carmen.
De manera paralela a estos acuerdos, el Instituto de la Cultura y las Artes presentó ante asistentes de los cinco continentes la Agenda Cultural 2026 de Playa del Carmen. Este esfuerzo proyecta al municipio con una oferta cultural permanente a lo largo del año.
Apertura al comercio europeo
El secretario de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, Antón Bojórquez, cristalizó un acuerdo comercial de alto impacto para la economía local. Se logró abrir la puerta para que productos de la marca “Hecho en Playa” puedan ser comercializados en más de 15 mil puntos de venta en Europa. Este canal de distribución será posible a través de la empresa Campo Latino, que mantiene una presencia consolidada en España desde hace 25 años. Este acuerdo estratégico proporciona una ruta directa al mercado continental para pequeños productores y emprendedores locales.
