PUNTOS CLAVE
- La Secretaría de Turismo federal proyecta que Riviera Maya crecerá apenas 3% en llegada de turistas durante el verano 2026, muy por debajo de Morelia, Mérida y Acapulco, sus competidores directos.
- Morelia encabezará el crecimiento con 26.8%, seguida de Mérida con 23.4% y Acapulco con 20%, mientras Cancún se quedará en 1.7% y Riviera Maya en apenas 3% de variación anual.
- El estancamiento del corredor Cancún-Riviera Maya coincide con la falta de asientos de avión, la persistencia del sargazo y el contraste entre la baja oficial de delitos en Playa del Carmen y los ataques armados documentados en junio.
La Riviera Maya sigue perdiendo terreno como destino turístico estrella de México. La Secretaría de Turismo federal, encabezada por Josefina Rodríguez Zamora, proyectó que el corredor crecerá apenas 3% en llegada de viajeros durante el verano 2026, un ritmo muy por debajo del que registrarán Morelia, Mérida y Acapulco, que se perfilan como los grandes ganadores del periodo vacacional del 20 de julio al 30 de agosto.
La dependencia estima que a nivel nacional lleguen 22.4 millones de turistas a hoteles, un crecimiento de 5.6% respecto al mismo periodo de 2025, con una ocupación promedio nacional de 65%. Pero al desagregar por destino, el panorama para Quintana Roo se ensombrece: mientras Morelia dispara 26.8% su llegada de turistas y Mérida sube 23.4%, Cancún apenas alcanzará 1.7% y la Riviera Maya se quedará en 3%.
¿Cuánto crecerá el turismo en la Riviera Maya en verano 2026?
La Riviera Maya crecerá apenas 3% en llegada de turistas durante el verano 2026, según proyecciones oficiales de Sectur. Es la misma cifra que registrarán Ciudad de México y Puebla, y muy por debajo de Morelia (26.8%), Mérida (23.4%), Acapulco (20%) y Los Cabos (8.7%). Cancún tendrá un crecimiento aún menor, de 1.7%, mientras que Guadalajara alcanzará 1.2% y Puerto Vallarta 1.1%.
En ocupación hotelera, Cancún seguirá liderando a nivel nacional con 67.9%, seguido por Puerto Vallarta (64.4%), Morelia (63.1%) y Monterrey (62.8%). La Riviera Maya proyecta 61.2%, apenas por encima de Acapulco (60.2%) y Mérida (58.7%). El indicador confirma que, aunque el corredor mantiene un piso sólido de visitantes, ya no es el motor de crecimiento que fue durante la última década.
¿Por qué la Riviera Maya está perdiendo terreno frente a otros destinos?
Los factores son estructurales y coyunturales. Fernando Rodríguez, presidente de la Asociación de Profesionales de Mantenimiento de Cancún y la Riviera Maya, reconoció recientemente que la ocupación en verano se mantendrá a la baja por dos razones concretas: la falta de asientos de avión disponibles hacia la región y la recurrencia del sargazo, que sigue golpeando la percepción del destino. A eso se suma un tercer factor que la industria evita nombrar en voz alta pero que aparece en cada reporte policial del año: la violencia.
Mientras destinos emergentes como Morelia y Mérida ofrecen alternativas de turismo cultural sin el ruido mediático de balaceras ni el problema del sargazo, la Riviera Maya carga con un desgaste acumulado. Acapulco, por su parte, se beneficia de la recuperación post-Otis y del impulso federal para reposicionarlo.
"Sabemos que todavía hay mucho por hacer. Sabemos que cada delito que ocurre nos duele y que las familias de Playa del Carmen exigen más seguridad todos los días, y tienen razón."
— Estefanía Mercado, presidenta municipal de Playa del Carmen, 19 de junio de 2026
¿Cómo influye la violencia en Playa del Carmen en el freno turístico?
La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, reportó el 19 de junio de 2026 una reducción de 55% en homicidios dolosos, 34.8% en robo de vehículo, 33% en extorsión y cero casos de secuestro en el corredor. Sin embargo, durante ese mismo mes se documentaron al menos cuatro ataques armados, incluida una balacera en el restaurante El Camarón Guasaveño, sobre la avenida CTM, que dejó un muerto —identificado como Marcos, de 35 años— y tres heridos, con línea de investigación en cobro de piso.
A ese hecho se sumaron una ejecución en el fraccionamiento Palmas I el 15 de junio, un probable feminicidio en Villas del Sol el día 12, ataques a los bares La Santa, Pretexto, El Congo y Las Palmeras, y una serie de casos que la Fiscalía General del Estado mantenía sin detenidos hasta el cierre de los reportes. La brecha entre las estadísticas oficiales y los hechos documentados en calle alimenta la percepción de inseguridad que golpea la reputación turística del corredor, justo cuando otros destinos ganan terreno.
Sectur informó además que, como parte del Operativo Vacacional de Verano 2026, Ángeles Verdes brindará cobertura en 233 rutas carreteras equivalentes a 25 mil kilómetros lineales, con recorridos diarios por 45 mil kilómetros. Pero para la Riviera Maya, el reto no está en las carreteras: está en recuperar la narrativa de destino seguro, limpio y accesible que la convirtió, hace apenas unos años, en la joya del turismo mexicano.
