PUNTOS CLAVE
- El hotel Our Habitas Tulum cerró operaciones de manera repentina y unos 30 trabajadores quedaron sin empleo al enterarse del cierre cuando ya se encontraban en sus puestos de trabajo.
- Los empleados afectados denuncian que se quedaron sin quincena, sin finiquito y sin liquidación, y entre ellos hay personal con ocho y nueve años de antigüedad en el hotel.
- La marca y la gestión del hotel forman parte de Ennismore, empresa conjunta con el gigante hotelero Accor, y los trabajadores acudieron a autoridades laborales para determinar quién responderá por los pasivos.
De manera intempestiva, unos 30 trabajadores del hotel Our Habitas Tulum pasaron de tener un empleo a quedar en la calle tras el cierre repentino de este centro de hospedaje, que se promocionaba como un santuario sustentable de estilo glamping de lujo ubicado entre la selva maya y el mar Caribe. Algunos empleados aseguran haber dedicado hasta nueve años al hotel antes de enterarse del cese, ya estando en sus puestos.
A nivel corporativo, la marca y la gestión del inmueble forman parte de Ennismore, una empresa conjunta con el gigante hotelero global Accor. Según relataron los trabajadores, el personal a cargo del inmueble les informó que el hotel estaba cerrado y que no había recursos para cubrir sus pagos.
¿Por qué cerró el hotel Our Habitas Tulum y qué pasó con los empleados?
El hotel terminó operaciones de manera repentina y notificó el cierre a los trabajadores cuando ya se encontraban en sus puestos. De acuerdo con su versión, el personal a cargo del inmueble les informó que no había recursos para cubrir los pagos y, posteriormente, se les pidió abandonar las instalaciones mientras personal jurídico habría tomado posesión del inmueble.
Para los trabajadores, el problema no terminó con el cierre: comenzó ahí la incertidumbre sobre sus salarios y prestaciones. Entre los afectados hay personal de cocina, jardinería, housekeeping, bienestar, programación y otras áreas, algunos con ocho y nueve años de antigüedad, según relataron.
¿Quién debe responder por los salarios y prestaciones de los trabajadores?
Los empleados se preguntan quién asumirá las obligaciones laborales ante lo que consideran un escenario de desarticulación empresarial que podría dificultar la reclamación de sus derechos. Por ello acudieron a las autoridades laborales para iniciar procedimientos y solicitar que se determine quién debe responder por los pasivos.
Los trabajadores cuestionaron que ni siquiera se les entregara documentación para formalizar su salida del hotel.
"Nos quedamos sin trabajo, absolutamente todos; sin quincena, sin finiquito, sin liquidación, sin información de ningún tipo."
— Trabajadora que encabeza las gestiones de sus compañeros del hotel Our Habitas Tulum
¿Cómo se relaciona este cierre con la temporada baja en Tulum?
El cierre ocurre en un destino cuya economía mantiene una fuerte dependencia de la actividad turística, por lo que la suspensión de operaciones de un hotel repercute directamente en quienes dependen de esos empleos. Para los afectados, el escenario representa incertidumbre económica mientras esperan una respuesta sobre sus pagos.
Recientemente, el sindicato CROC señaló que se mantendría vigilante ante posibles despidos injustificados durante la temporada baja de septiembre y octubre, luego de detectar intenciones de algunas empresas de reducir sus nóminas. El dirigente sindical Uri Carmona sostuvo que cualquier baja deberá realizarse conforme a la legislación laboral y llamó a los trabajadores a resistir los próximos dos meses ante la expectativa de una recuperación turística hacia el cierre del año.