PUNTOS CLAVE
- La familia Chapur, fundadora de Palace Resorts en Cancún en 1984, expande su modelo de megacomplejos de lujo todo incluido a República Dominicana con un hotel de 3,400 habitaciones en Punta Cana.
- El Moon Palace The Grand Punta Cana rompió el modelo horizontal del principal destino dominicano al convertirse en el primer hotel de gran altura de Bávaro, con torres de aproximadamente 77 metros y hasta 18 pisos.
- Gibrán Chapur anunció la incorporación de 1,229 nuevas habitaciones al complejo y llamó a otros empresarios hoteleros mexicanos a invertir en República Dominicana por su clima favorable para los negocios.
La familia Chapur, la dinastía hotelera que transformó Cancún y la Riviera Maya con el modelo de lujo todo incluido, lleva ahora su fórmula de megacomplejos al Caribe dominicano. El CEO de The Palace Company, Gibrán Chapur, anunció una nueva fase de expansión para el Moon Palace The Grand Punta Cana que incorporará 1,229 habitaciones adicionales, elevando la capacidad total del complejo a 3,400 habitaciones.
La cifra no es menor: superará en tamaño al Moon Palace Cancún, la propiedad insignia del grupo en México y uno de los complejos hoteleros más grandes del Caribe mexicano. La apuesta confirma que los Chapur no están construyendo un hotel en República Dominicana; están replicando su modelo completo.
¿Quiénes son los Chapur y cómo comenzó su emporio hotelero?
Los Chapur son una familia de origen libanés cuyo emporio hotelero arranca en Mérida, Yucatán, en 1952 con una tienda de telas que evolucionó en las tiendas departamentales Gran Chapur. El salto al turismo llegó en 1984, cuando José Antonio Chapur Zahoul fundó en Cancún, Quintana Roo, lo que hoy se conoce como The Palace Company —entonces Palace Resorts—. El primer paso fue el Cancún Beach Club, seguido en 1985 por la apertura del Beach Palace, su primer hotel formal.
Desde entonces, la empresa se consolidó como pionera del modelo de lujo todo incluido en México: la combinación de gastronomía gourmet, bebidas premium y spa dentro de un solo plan tarifario, un estándar que introdujeron en su propiedad Sun Palace y que cambió las reglas del juego para la hotelería de Quintana Roo. José Chapur ha sido reconocido como "Empresario del Año" en el sector turístico mexicano y designado consejero del Consejo Asesor para el Desarrollo Económico Regional. Hoy, el relevo generacional está en manos de sus hijos —Gibrán, Jabib, Omar y Anuar Chapur— quienes dirigen las principales áreas operativas del grupo.
¿Qué hoteles tienen los Chapur en Cancún y la Riviera Maya?
Cancún y la Riviera Maya siguen siendo el corazón del grupo Chapur. Su portafolio en la región incluye el Moon Palace Cancún —dividido en secciones como Nizuc y Sunrise, con campo de golf propio y un centro de convenciones de escala masiva—, el Moon Palace The Grand Cancún con parque acuático y alta gastronomía, y el Le Blanc Spa Resort Cancún, su marca de lujo exclusivo para adultos orientada al bienestar y el servicio de mayordomía.
Las propiedades históricas de la Zona Hotelera —Beach Palace y Sun Palace— completan un portafolio que suma miles de habitaciones en el municipio de Benito Juárez y a lo largo de la costa de Quintana Roo.
"Esta propiedad será incluso más grande que nuestro Moon Palace en México. Esta inversión es posible por la confianza que tenemos en el Gobierno de República Dominicana y en el clima favorable para los negocios."
— Gibrán Chapur, CEO, The Palace Company
¿Por qué el hotel de los Chapur en Punta Cana genera polémica?
El debate en Punta Cana tiene que ver con el modelo arquitectónico, no con la calidad del producto. Punta Cana y Bávaro construyeron su reputación sobre un turismo horizontal: complejos bajos, integrados en la naturaleza, con una altura que no superara la de las palmeras. El Moon Palace The Grand Punta Cana rompió ese consenso al erigir torres de aproximadamente 77 metros —hasta 18 pisos— convirtiéndose en el primer hotel de gran altura del destino. La apertura inicial de las primeras 1,000 habitaciones ya marcó ese quiebre; la expansión anunciada por Gibrán Chapur lo consolida.
El propio CEO reconoció el contraste al comparar la nueva propiedad con el Moon Palace Cancún, un complejo que en México opera sin las restricciones de altura que históricamente definieron al mercado dominicano. Para los Chapur, el modelo de megacomplejo en torres —el mismo que perfeccionaron en Quintana Roo— es simplemente su forma probada de hacer turismo de lujo a escala.
La incorporación de las 1,229 nuevas habitaciones en Punta Cana cerrará un complejo de 3,400 llaves que replicará la fórmula completa del Moon Palace Cancún: parque acuático masivo, campo de golf y cerca de veinte centros culinarios. Gibrán Chapur aprovechó el anuncio para enviar un mensaje directo a la comunidad empresarial de México, invitando a otras compañías hoteleras a explorar el mercado dominicano. El movimiento de los Chapur fuera de Quintana Roo —primero Jamaica, ahora República Dominicana a esta escala— ilustra cómo un grupo que nació en el Cancún de 1984 con un club de playa se ha convertido en uno de los operadores de lujo todo incluido con mayor proyección internacional en el Caribe. Lo que comenzó como un club de playa en la Zona Hotelera se convierte hoy en el hotel más grande de Punta Cana.
