PUNTOS CLAVE
- La huelga de trabajadores de WestJet provocó la cancelación de 12 vuelos entre Cancún y Canadá, dejando a decenas de pasajeros varados en la Terminal 4 del aeropuerto internacional.
- Siete vuelos se cancelaron el domingo y cinco el lunes, según Aeropuertos del Sureste, afectando principalmente las rutas hacia Toronto, Quebec y Calgary durante horas de espera sin información oficial.
- Aunque WestJet anunció un acuerdo preliminar con el sindicato CUPE, las afectaciones continuaron hasta el martes, con pasajeros obligados a pagar noches de hotel y reprogramar vuelos por su cuenta.
La huelga de WestJet en Cancún provocó la cancelación de 12 vuelos entre el principal destino del Caribe mexicano y varias ciudades canadienses, dejando a decenas de pasajeros varados en el Aeropuerto Internacional. Los viajeros soportaron largas esperas en la Terminal 4, cambios de itinerario y prácticamente ninguna información sobre la reprogramación de sus vuelos.
De acuerdo con Aeropuertos del Sureste (ASUR), siete vuelos fueron cancelados el domingo y cinco más el lunes, afectando principalmente las rutas hacia Toronto, Quebec y Calgary. En los mostradores, el personal de la aerolínea únicamente recomendaba a los usuarios revisar su correo electrónico o la aplicación de WestJet para conocer el estatus de sus viajes.
- Toronto
- Quebec
- Calgary
¿Por qué WestJet canceló vuelos en Cancún?
La suspensión de operaciones fue consecuencia de un paro laboral encabezado por trabajadores afiliados al Sindicato Canadiense de Empleados Públicos (CUPE), quienes exigían mejoras en sus condiciones laborales y un cambio en el esquema de pago. Los sindicalizados consideran injusto recibir salario únicamente por el tiempo que los aviones permanecen en vuelo y no por toda su jornada de trabajo, incluyendo maniobras en tierra, abordaje y demoras.
¿Qué rutas y cuántos pasajeros se vieron afectados?
Las cancelaciones se concentraron en los corredores más importantes de la conectividad entre el Caribe mexicano y Canadá: Toronto, Quebec y Calgary. Aunque no se ha reportado una cifra oficial de pasajeros afectados, decenas permanecieron durante horas en la Terminal 4 sin acceso a información directa por parte del personal en piso, lo que agravó la incertidumbre de familias enteras que esperaban regresar a casa.
¿Cómo impacta esta huelga al turismo en Quintana Roo?
Aunque WestJet informó que alcanzó un acuerdo preliminar con el sindicato para poner fin al conflicto, las afectaciones continuaron hasta este martes, generando pérdidas económicas para numerosos viajeros que debieron pagar noches adicionales de hotel, modificar reservaciones o buscar vuelos con otras aerolíneas para regresar a Canadá. El episodio se suma a un panorama ya complicado para el principal destino caribeño mexicano.
A inicios de julio, el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, había proyectado una temporada de verano complicada, incluso más difícil que la de 2025. El funcionario enfatizó que un factor de peso es la reducción de asientos de avión a nivel global por el aumento de la turbosina, lo que pone en alerta a Cancún en contraste con la bonanza de su rival directo: Punta Cana.
