PUNTOS CLAVE
- La ocupación hotelera de Cancún se mantuvo entre el 60% y el 65% durante el verano de 2026, niveles que el sector calificó como negativos frente a años anteriores pese al aumento en la oferta de cuartos.
- El recorte de asientos de avión por parte de aerolíneas estadounidenses, que priorizaron sus rutas internas durante el Mundial, fue señalado como el principal factor que golpeó la llegada de turistas al Caribe mexicano.
- Los hoteleros ya enfocan sus estrategias en la temporada invernal y en el verano de 2027, con reservaciones que superan el 60% en los libros, y buscan evitar una guerra de tarifas que reduzca la rentabilidad.
La ocupación hotelera de Cancún se mantuvo entre el 60% y el 65% durante el verano de 2026, cifras que el sector consideró negativas frente a años anteriores, según informó Rodrigo de la Peña, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres. Tras un verano que no cumplió las expectativas, el gremio decidió pasar la página del Mundial y concentrar su promoción en el cierre de 2026 y el verano de 2027.
De la Peña atribuyó el resultado al recorte de asientos de avión por parte de aerolíneas estadounidenses, que priorizaron sus rutas internas durante el periodo del Mundial e impactaron la llegada de turistas. El factor pesó pese al aumento en la oferta de cuartos en el destino, que no se tradujo en el repunte esperado de ocupación.
¿Cómo estuvo la ocupación hotelera en Cancún durante el verano de 2026?
La ocupación se mantuvo entre el 60% y el 65%, un nivel que el dirigente del gremio consideró negativo comparado con años anteriores. El sector esperaba que el incremento en la oferta de cuartos se reflejara en mayor demanda, pero las ocupaciones no repuntaron como se proyectaba durante la temporada.
Durante una asamblea de consejo realizada la semana pasada, en la que participó el secretario de Turismo del estado, Bernardo Cueto, se analizaron los factores que incidieron en este verano complicado para el Caribe mexicano.
¿Por qué cayó el turismo en el Caribe mexicano este verano?
El principal factor señalado fue la conectividad aérea: las aerolíneas internacionales, sobre todo las estadounidenses, movieron capacidad hacia sus rutas internas durante el Mundial, reduciendo la base de asientos disponibles hacia Cancún. Esa pérdida de asientos pegó directamente a la llegada de visitantes.
"Sí hemos tenido algunos resultados. Sin embargo, las aerolíneas internacionales, sobre todo las americanas, se han movido internamente. Entonces, la base de asientos se ha convertido en un factor que nos ha pegado."
— Rodrigo de la Peña, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, junio de 2026
Esta contracción en el arribo de visitantes internacionales coincide con los reportes macroeconómicos de las cámaras empresariales a nivel federal, los cuales confirman que la justa deportiva reconfiguró por completo los flujos habituales de consumo. Mientras los polos vacacionales de Quintana Roo resentían la falta de vuelos, se constató que el Mundial deja 17,500 millones de pesos en México, pero el turismo de sol y playa no es el gran ganador de esta derrama histórica. El gasto de los aficionados se ha centralizado casi en su totalidad en el sector terciario de las urbes continentales que operan como sedes oficiales del torneo, generando un efecto de consumo masivo en restaurantes, transporte y entretenimiento urbano que se alejó de los corredores costeros tradicionales.
¿Cómo se perfila la temporada invernal y el verano de 2027 en Cancún?
El panorama para la segunda mitad del año es más favorable: las reservaciones para la temporada invernal y el arranque de 2027 ya superan el 60% en los libros, según el dirigente. El sector implementa acciones tanto para el invierno, su temporada más alta, como para mejorar el verano del próximo año.
Para sostener la rentabilidad, los hoteles buscan evitar una guerra de tarifas y el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) reforzará los esfuerzos de promoción manteniendo los estándares de calidad y servicio.
"Lo importante es que ya estamos implementando acciones no solo para el invierno, que es nuestra temporada más alta, sino acciones que nos van a repercutir para que tengamos el próximo año un mejor verano", afirmó De la Peña, quien se mostró optimista respecto a la recuperación.