PUNTOS CLAVE
- Los apagones diarios en Playa del Carmen están golpeando al turismo, hoteles, restaurantes y a miles de familias, mientras ni la CFE ni el gobierno municipal muestran interés en resolver la crisis eléctrica.
- Valeria Rindertsma, presidenta de AMEXME Capítulo Riviera Maya, advirtió que los cortes de luz llegan a durar entre ocho y doce horas, pulverizando la operación de comercios y la experiencia de los visitantes.
- La infraestructura de la Comisión Federal de Electricidad quedó rebasada por el crecimiento poblacional y económico del destino, por lo que los empresarios exigen reforzar de manera urgente la capacidad del sistema eléctrico.
Los apagones en Playa del Carmen se han convertido en un golpe cotidiano para el turismo, el comercio y miles de familias, sin que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ni la administración de la alcaldesa Estefanía Mercado muestren señales claras de una solución. Así lo advirtió Valeria Rindertsma, presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias (AMEXME) Capítulo Riviera Maya, quien señaló que las fallas eléctricas están deteriorando la imagen del destino turístico más importante del Caribe mexicano.
Rindertsma explicó que las interrupciones al suministro provocan pérdidas económicas diarias porque los negocios suspenden operaciones y pierden insumos perecederos. La dirigente empresarial recalcó que la afectación no se limita a los comerciantes locales, sino que alcanza directamente a los turistas que llegan buscando un destino de clase mundial y terminan pasando jornadas enteras sin luz.
¿Qué tan graves son los apagones en Playa del Carmen?
Los apagones se presentan casi todos los días en Playa del Carmen, aunque no de manera simultánea en toda la ciudad, con episodios que llegan a durar entre ocho y doce horas seguidas. La afectación golpea a comercios, hoteles, restaurantes, turistas y miles de familias del destino.
Según Rindertsma, la infraestructura de la CFE ya no responde al ritmo de crecimiento que ha tenido Playa del Carmen en los últimos años. La dirigente empresarial fue directa: existe un problema de carga que se arrastra desde hace mucho tiempo, y los servicios no se dan abasto frente a la expansión poblacional y comercial.
¿Por qué la CFE y el municipio no resuelven el problema?
La CFE es la responsable directa del suministro eléctrico, pero hasta el momento no ha anunciado un plan de reforzamiento de la red que corresponda al tamaño del problema. Del lado del gobierno municipal encabezado por Estefanía Mercado, tampoco hay una respuesta pública que ofrezca gestión, presión política o coordinación con la federación para resolver los cortes.
Rindertsma subrayó que la electricidad es un servicio básico por el que ciudadanos y empresarios pagan impuestos y recibos, por lo que exigir un servicio eficiente no es un extra: es un derecho. La omisión combinada de la paraestatal y del ayuntamiento deja a la Riviera Maya operando con una infraestructura desbordada.
"No solo es un problema para los negocios, sino que además pierdes el día de trabajo, pierdes insumos, un montón de cosas; también afecta a los turistas que llegan; les vendes un destino de clase mundial y resulta que están ocho o doce horas sin luz."
— Valeria Rindertsma, presidenta de AMEXME Capítulo Riviera Maya
¿Qué otras crisis enfrenta el turismo en Playa del Carmen?
Los apagones se suman a otra emergencia que golpea al destino: el recale masivo de sargazo. A mediados de julio, prestadores de servicios turísticos y náuticos alertaron que la macroalga tenía a Playa del Carmen operando apenas al 20% o 30% de su capacidad general.
José Gómez Burgos, presidente de la Cooperativa Turística Mar Caribe y de la Cooperativa Pesquera Xaman Ha, consideró que el sargazo está pulverizando la temporada de verano, con pérdidas de hasta 80% en sus potenciales ventas. La combinación de cortes de luz y sargazo dibuja un panorama en el que el principal destino turístico del Caribe mexicano se enfrenta a dos crisis simultáneas sin una estrategia visible de rescate por parte de las autoridades.
