Prestadores de servicios turísticos en la zona arqueológica de Teotihuacán han denunciado la presencia de grupos armados que exigen pagos y profieren amenazas para permitirles operar, generando un clima de inseguridad que pone en riesgo la actividad económica local y la imagen internacional del destino. Esta situación, que se ha expuesto en mesas de seguridad, no ha recibido una respuesta favorable por parte de las autoridades, lo que agrava la preocupación en el sector.
La escalada de intimidación en la zona arqueológica
La comunidad de prestadores de servicios en Teotihuacán ha manifestado su creciente preocupación ante la operación de presuntos extorsionadores que actúan con impunidad en los accesos al sitio arqueológico. Se trata de un grupo de entre 15 y 20 sujetos armados que se presentan en las entradas, como la puerta número 5, para amedrentar a quienes ofrecen servicios a los visitantes. Las pruebas revelan que este modus operandi ha evolucionado, comenzando en julio del año pasado con la oferta de tours apócrifos para engañar y robar a los turistas, para luego escalar a la intimidación directa contra los trabajadores establecidos.
Modus operandi de los presuntos extorsionadores
Los denunciantes explican que los presuntos delincuentes exigen cuotas económicas a cambio de permitirles trabajar. Aquellos que se niegan a pagar reciben amenazas y presiones constantes, lo que genera un ambiente de temor. Un aspecto alarmante es que estos individuos se presentan como protegidos de un líder sindical local y, además, alardean de tener familiares en la fiscalía, lo que utilizan para amedrentar y disuadir la presentación de denuncias formales. Incluso, se ha reportado que algunos funcionarios han sugerido a los afectados incorporarse a ciertos "sindicatos" para obtener protección, lo que ha incrementado la inconformidad.
Servicios turísticos bajo amenaza
La extorsión afecta a una amplia gama de servicios esenciales para la experiencia turística en Teotihuacán. Se observa que los operadores de restaurantes, los encargados de paseos en moto y los guías turísticos son blanco de estas exigencias. La situación se torna más crítica al considerar que estos incidentes ocurren incluso en puntos estratégicos como la puerta número 5, donde se encuentra un cuartel de agentes federales, lo que subraya la audacia de los extorsionadores y la percepción de impunidad.
La inacción de las autoridades ante las denuncias
A pesar de la gravedad de la situación y el riesgo inminente de que las amenazas escalen a agresiones físicas, la respuesta de las autoridades ha sido insuficiente. Los prestadores de servicios han expuesto el problema en las denominadas "mesas de La Paz", solicitando el apoyo de la Guardia Nacional, así como de las policías estatal y municipal. Sin embargo, hasta el momento, no se ha obtenido una respuesta favorable ni se han implementado operativos permanentes de vigilancia en la zona.
Llamados a la intervención gubernamental
Los afectados han buscado diálogo con figuras clave como Rogelio Rivero Chong, director de la zona arqueológica, y Oscar Gustavo García Lagunes, director de gobierno regional, sin que se hayan implementado medidas efectivas para frenar la situación. Ante la falta de acciones concretas, los prestadores de servicios han exigido la intervención directa de la gobernadora Delfina Gómez y de la presidenta Claudia Sheinbaum para reforzar la vigilancia en torno al sitio arqueológico. Esta demanda resalta la urgencia de una respuesta coordinada y de alto nivel para proteger tanto a los trabajadores como la reputación del destino.
Precedentes de detenciones y la persistencia del problema
Si bien la extorsión es un problema persistente en México, se han registrado acciones puntuales contra este delito en la región. En noviembre de 2023, la policía de Teotihuacán detuvo a dos presuntos extorsionadores que amenazaban a empleados de un bar en el municipio. Estos individuos, que portaban réplicas de armas y chamarras con la leyenda "Guardia Nacional", fueron remitidos al Ministerio Público. Sin embargo, la recurrencia de las denuncias actuales sugiere que, a pesar de estas detenciones, el problema de la extorsión en la zona arqueológica y sus alrededores persiste y requiere una estrategia más robusta y sostenida.
El impacto en la economía local y la imagen turística de México
La situación de inseguridad en Teotihuacán no solo afecta directamente a los prestadores de servicios, sino que también amenaza con dañar la imagen internacional de uno de los destinos turísticos más emblemáticos de México. La extorsión es un "crimen invisible" que impone un costo significativo a la economía mexicana, estimado en miles de millones de pesos anuales, y afecta desproporcionadamente a los sectores más vulnerables.
Riesgos para la Copa Mundial de la FIFA 2026
Los prestadores de servicios han advertido que la persistencia de la inseguridad podría tener un impacto negativo en la percepción del destino, especialmente ante la expectativa de un incremento de visitantes extranjeros por la Copa Mundial de la FIFA 2026. La violencia y la extorsión ya han afectado la industria turística de México en otras regiones, llevando a una disminución en el número de visitantes y dificultades económicas para los negocios relacionados con el turismo. La imagen de México como un país inseguro ha disuadido a potenciales turistas, y Teotihuacán, como joya cultural, no es inmune a esta percepción.
La extorsión como fenómeno nacional
La extorsión se ha normalizado en México, convirtiéndose en una fuente de financiamiento para estructuras del crimen organizado que han diversificado sus actividades más allá del narcotráfico, incluyendo el cobro de "impuestos criminales", el robo de combustible y el tráfico de personas. Se estima que en 2021 se registraron 829 mil delitos de extorsión a negocios, con un 44.8% correspondiente al cobro de piso. La Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) reportó que cinco de cada diez empresas experimentaron corrupción y extorsión en 2023, siendo el porcentaje más alto en seis años. La mayoría de estos casos no se denuncian por temor a represalias y la percepción de que las quejas son inútiles, lo que contribuye a una "cifra negra" del 97.4% en este delito. La presidenta Claudia Sheinbaum ha lanzado una "Estrategia Nacional contra la Extorsión", que ha resultado en más de 600 arrestos y esfuerzos para bloquear el acceso a teléfonos celulares en prisiones, desde donde se cometen muchas extorsiones telefónicas. Sin embargo, la situación en Teotihuacán subraya la necesidad de reforzar estas estrategias a nivel local para proteger los pilares económicos y culturales del país.
