PUNTOS CLAVE
- Andrés Martínez Reynoso, director general y CEO del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), reconoció durante su reciente visita a Argentina que el destino necesita más aviones para atender la demanda de ese mercado.
- Argentina es el segundo emisor más relevante de Latinoamérica para Quintana Roo y crece cerca de 12% durante tres años consecutivos, con turistas que regresan entre tres y seis veces.
- La promoción apuesta por una propuesta multidestino de 12 marcas que incluye Holbox, Cozumel, Isla Mujeres y Bacalar, mientras la conectividad depende de rutas directas y escalas en Lima y Panamá.
El turismo argentino en Quintana Roo atraviesa una paradoja: la demanda crece sin pausa, pero la oferta de asientos aéreos no la alcanza. Así lo admitió Andrés Martínez Reynoso, director general y CEO del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), quien dijo que el tema es el principal frente de trabajo del organismo.
Argentina se consolidó como el segundo mercado de Latinoamérica con más peso para el Caribe mexicano. Su crecimiento ha sido sostenido y sus visitantes tienen una alta tasa de recompra, algo que el CPTQ busca aprovechar con una estrategia comercial centrada en la fidelización.
¿Qué aerolíneas conectan Argentina con Quintana Roo?
Cuatro aerolíneas sostienen la conectividad aérea entre Argentina y Quintana Roo: Aerolíneas Argentinas, Latam, Avianca y Copa. Operan mediante rutas directas o con escalas en Lima y en Panamá (Tocumen). Pese a esa oferta, Martínez Reynoso, director general y CEO del CPTQ, afirmó en su reciente visita a Argentina que el destino sigue necesitando más aviones y que ese es el trabajo en curso.
"Necesitamos más aviones. Es lo que estamos trabajando hoy en día".
— Andrés Martínez Reynoso, director general y CEO, Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo
¿Por qué repite el turismo argentino en Quintana Roo?
Según Martínez Reynoso, director general y CEO del CPTQ, los argentinos regresan por la hospitalidad y la gastronomía, no por los atractivos naturales. Explicó que el servicio pesa sobre todo en estancias vacacionales de cinco o seis días, y que los alimentos son el segundo factor. Cada turista de ese país vuelve en promedio entre tres y seis veces, un indicador que sostiene la estrategia de fidelización.
"Curiosamente no son las maravillas naturales que tenemos. Una es la hospitalidad, el servicio, sobre todo cuando vas de vacaciones cinco o seis días. Y la número dos son los alimentos".
— Andrés Martínez Reynoso, director general y CEO, Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo
¿Qué destinos promueve el CPTQ además de Cancún?
El CPTQ impulsa en Argentina una propuesta multidestino que integra 12 marcas de la región. Cancún y la Riviera Maya siguen liderando la preferencia de los viajeros argentinos, pero la promoción destaca alternativas como Holbox, Cozumel, Isla Mujeres y Bacalar para ampliar el abanico de opciones que conocen los visitantes de ese mercado.
